Hurghada Dream
Vivez des moments inoubliable et des expériences d’exception !
Nous sommes ravis de vous offrir une expérience inoubliable, combinant aventures exaltantes et découverte culturelle au cœur de ce magnifique pays.
Cependant, nous comprenons que parfois, les imprévus peuvent survenir, et c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une flexibilité optimale en matière de modifications et de remboursements.
✏️ Modification
Pour modifier une activité, veuillez nous envoyer un message via WhatsApp 📱+20 121 090 3956 et venir en agence avec le ticket pour valider 48h avant la date de l’activité prévue.
💰 Remboursement
Pour toute annulation d’une ou plusieurs activités, veuillez nous envoyer un message via WhatsApp au📱+20 127 333 3543 puis venir en agence avec le ticket de la réservation pour valider.
Pour toute demande de remboursement :
- Plus de 4 jours avant la date prévue 👉 nous vous rembourserons 100%
- 3 jours à 4 jours avant la date prévue 👉 nous vous rembourserons 50%
- 2 jours avant ou si vous ne vous présentez pas à l’activité 👉 aucun remboursement ou report possible.
⚠️ Autres informations
1️⃣ Les excursions au Caire et à Louxor sont modifiables ou annulables uniquemen 48h à l’avance ! Dépassé ce délai, aucune modification ou remboursement ne sera effectuée quelque soit le motif (maladie, imprévu de dernière minute…).
2️⃣ Après réservation de l’activité “Le Caire en avion” aucune modification ou remboursement ne sera possible quelque soit le motif (maladie, imprévu de dernière minute…).
